ABSTRACT
O presente estudo, um relato de experiência moldado à técnica qualitativa-descritiva e estruturado sob estratégia narrativa, traz em seu objetivo a descrição de um relato de experiência vivenciado pelo Projeto de Extensão Sala de Espera (UFJF/GV) na UAPS Esperança do município de Governador Valadares, MG. Norteada pela demanda do serviço local, coube à equipe extensionista o desenvolvimento de uma atividade, de cunho educativo-preventivo, abarcando o tema O controle do Aedes aegypti. A dinâmica das ações foi sistematizada em três tempos sequenciados: "O pensar", "O fazer" e "O refletir". Da experiência foram levantados pontos positivos (ambientalização; quantidade de usuários; receptividade e/ou participação da equipe profissional da UAPS; presença do corpo docente como observadores; interpessoalidade e valorização do conhecimento da população) e negativos (dificuldade em lidar com os ruídos do ambiente; falta da construção de um instrumento de avaliação; necessidade de se criar uma identificação do grupo). Em conclusão, além de reconhecer nesse espaço a sensibilização dos usuários em espera frente ao assunto abordado, enfoca-se o papel da extensão universitária em prol de uma formação acadêmica mais contextualizada e humanizada. Afinal, extensão é isso, inserir vida no ensino superior, é dinamizar espaços em prol da almejada coletividade.
This study of an experience report molded by qualitative descriptive technique and structured in narrative strategy brings in its goal the description of an experience report in a Waiting Room Extension Project (UFJF/GV) on UAPS-Esperança municipality Governador Valadares, MG. Guided by local service demand, the team extension performs the development of an activity of educational and preventive nature, covering the topic "control of Aedes Aegypti". The dynamics of the actions was systematized in three sequenced times: "Thinking", "What to do" and "The Reflection". There were positive points raised from the experience (environmentalization; number of users; receptivity and/or participation of the professional team of UAPS; presence of the faculty as observers; interpersonal and enhancement of people's knowledge) and negative points raised (difficulty in giving you the ambient noise; lack of building an assessment tool; need to create a group identification). In conclusion, besides recognizing this space, the awareness of users' waiting in the subject matter, the role of the university extension focuses on the support of a more contextualized and humanized academic training. After all, this extension is to insert life in higher education as a more dynamic space for the community.